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제목 교환 및 반품 안내
작성자 The AON (ip:)
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  • 작성일 2023-01-02
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[ 교환 및 반품 방법 ]

- 고객센터(02-543-1007) 전화 문의

- 카카오 채널 더아온 채팅 문의 (제품 불량시)


[ 교환 및 반품 ]

품 불량 및 오배송 등에 대한 교환 및 반품 : 판매자 부담

- 제품 수령일로부터 7일 이내 접수

(단, 제품의 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.)

- 단순 변심에 의한 교환 및 반품 시 왕복 택배비 7,000원 고객 부담

- 수령한 상품 및 용역의 내용이 표시. 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 제품 수령일로부터 3개월 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내


- 아래와 같은 경우는 교환 및 반품이 불가하므로 참고하여 주시기 바랍니다.

▷ 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우


- 제품 불량으로 인한 교환 및 반품 신청

제품 수령 후 7일 이내 "택배송장이 붙어있는 박스 사진" 및 "제품 불량 사진"과 함께 카카오 채널을 통해 문의 접수



[ 교환 및 반품 주소 ]

(10910 ) 경기 파주시 상지석동 545-3, 2층 더아온

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